Livraison - Droit de rétractation et retour
Livraison
Article 5 : Expédition et livraison
Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce, dès réception du bon de commande.
En ce qui concerne les posters d'art et les peintures originales, ils vous seront envoyés par LA POSTE en COLISSIMO SUIVI sous 48 h et vous les recevrez sous 5 à 10 j suivant le lieu de livraison.
LIVRAISON
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Droit de rétraction retour et remboursement
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation, pour demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour restant à votre charge.
(Ce règlement ne s'applique cependant pas au CD musicaux qui ne pourront être remboursés si la protection cellophane a été enlevée -
Les colis de retours sont à adresser à :
Mme BERNARD Marie-Claude
Zen Space
2, rue Bougeau
44400 REZE
France
contact mail : mailzen@zen-space-shop.fr
- Quels sont les délais de remboursement ?
Vous serez immédiatement remboursé une fois l'article reçu et son bon état vérifié.